19 fev

Vantagens da terceirização da cobranças

Cobranças e recuperação de crédito – Florianópolis A atual crise econômica tem gerado uma série de desafios, sendo a inadimplência um dos principais fatores. Ao mesmo tempo, cobrar não é uma das tarefas mais agradáveis e fáceis de se realizar. Uma alternativa que as empresas têm adotado para resolver esse problema é a terceirização do...
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8 fev

Os brasileiros começaram o ano mais endividados –

Consultoria – Cobrança   Rio – Segundo dados divulgados nesta terça-feira, 5, pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). O porcentual de famílias brasileiras com algum tipo de dívida subiu de 59,8% em dezembro de 2018 para 60,1% em janeiro de 2019, apontou a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor...
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16 jan

Como lidar com clientes que não param de pedir descontos

Confira como agradar o cliente sem sacrificar seu lucro Para muitos consumidores é natural pedir descontos, principalmente na venda de serviços e quando a negociação é feita diretamente com um vendedor, e não em um processo mais automatizado, como uma loja virtual. Quem trabalha dessa forma, muitas vezes, já tem preços que não têm uma margem...
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14 dez

Inadimplência cai com 13º e cotas do PIS, mas ainda atinge 61,4 milhões de brasileiros

Empresa de cobrança – Florianópolis A inadimplência de setembro caiu pelo terceiro mês seguido, mas ainda afeta 61,4 milhões de consumidores brasileiros. Em agosto, eram 61,5 milhões, segundo informações da Serasa Experian. As explicações para a pequena redução estariam no recuo da inflação e na ligeira queda do desemprego. Houve também injeção de recursos na economia,...
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29 out

Brasil tem ‘uma Itália’ de inadimplentes.

O Brasil nunca teve tantos inadimplentes. Em julho, o total de brasileiros com dívidas em atraso chegou a 63,4 milhões, segundo o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), contingente quase equivalente à população da Itália. O número assusta, porque a série histórica mostrava uma melhora na inadimplência de março a setembro de 2017, diz Marcela...
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6 set

A inteligência por trás de toda atividade de cobrança

De acordo com a terceira lei de Newton, toda ação corresponde a uma reação de intensidade igual, mas em sentido contrário. Ou seja, quanto maior a força empregada na ação maior será a força da reação. Seguindo esta mesma lógica, as ações de cobrança buscam exatamente que haja uma reação ou retorno por parte do...
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4 set

Cobrança de inadimplentes: O que é proibido

A inadimplência é um problema constante e grave para qualquer empreendedor. Além de prejudicar o fluxo de caixa, requer um esforço extra para fazer a cobrança. No entanto, quando a cobrança  de inadimplentes é necessária, é preciso estar atento para não ferir os direitos do consumidor, gerando assim uma nova dor de cabeça. A cobrança...
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27 ago

5 dicas para melhorar a produtividade na sua empresa

Um negócio produtivo consegue alcançar os resultados desejados com mais eficiência, diferenciando-se dos concorrentes e garantindo sua sobrevivência. A questão é: como é possível melhorar a produtividade na empresa? Não é uma tarefa fácil. Segundo pesquisa da Workfront, 61% do expediente de trabalho é improdutivo. Os motivos são muitos, desde o desperdício de tempo em reuniões desnecessárias, má gestão...
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20 ago

Como prevenir que minha empresa sofra uma fraude?

Fraude é um tema que preocupa toda empresa. Quando envolve operações ilícitas com o CNPJ, o principal documento da empresa, a situação pode se tornar ainda mais delicada. Negócios que sofrem fraudes via falsidade ideológica não são nada raros e constituem um quadro de atenção em todo o país. Dessa forma, empresários também estão cada...
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